O processo de orientação pode incidir em qualquer fase da carreira: profissionais em momentos de transição de carreira (mudança de emprego, novos desafios, desemprego, aposentadoria, etc...), profissionais em crise na carreira (insatisfação, stress, dificuldades de relacionamento, etc..) e pessoas em situação de escolha ou reescolha de carreira como adolescentes ou universitários.
Podem procurar uma orientação profissional pessoas em busca de clarificação da identidade profissional com enfoque em escolhas, mudanças, carreira e projeto de vida.